Condicions Legals de Compra d'Entrades "ON-LINE" A Través de la Web
www.musticket.com
Esteu formalitzant una transacció comercial amb Mustramit, SL (en endavant L'ORGANITZADOR) amb CIF B55029177 domiciliada a C/ Nou, 12, 2-2B 17001 Girona.
Podeu posar-vos en contacte amb la nostra entitat a l'e-mail info@musticket.com o número de telèfon 676636673 en horari d'oficina per atendre al públic.
En compliment del disposat a l'article 10 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç electrònic (Llei 34/2002) us informem que L'ORGANITZADOR és una Societat Limitada el domini del qual ha estat inscrit al Registre Mercantil en el protocol 198 de 27/01/2009 en el volum 2725, llibre 0, foli 176, secció 8, full GI-48601
La venda d'entrades s'entén realitzada al nostre domicili social i el comprar l'entrada implica l'acceptació de les condicions generals en el moment de la compra.
Les següents condicions de compravenda tenen com a finalitat establir els termes i explicar els detalls de l'operació de compra d'entrades per part dels usuaris que procedeixin a l'adquisició per aquesta via, així com els drets i obligacions inherents a la/s entrada/s objecte de compra.
1. CARACTERÍSTIQUES GENERALS
L'ORGANITZADOR ofereix a qualsevol persona interessada la possibilitat d'adquirir entrades a través d'Internet per assistir als diferents espectacles que organitzi. Els usuaris d'Internet que accedeixen a la web de L'ORGANITZADOR i, concretament, a aquesta secció de compravenda d'entrades, assumeixen voluntàriament i s'obliguen a respectar els termes i condicions del contracte de compravenda, als quals queden subjectes, i que seguidament s'exposen.
2. FORMALITZACIÓ DE LA COMPRAVENDA
Des del moment en què l'usuari cursï l'ordre de compra d'una o més entrades serà denominat "COMPRADOR", i quedarà obligat com a tal davant L'ORGANITZADOR que ostentarà la condició de venedor. La compra realitzada a través d'Internet pel COMPRADOR i que hagi estat rebuda per L'ORGANITZADOR té caràcter contractual vinculant.
El COMPRADOR ha de complimentar correcta i completament les dades que se li requereixen i es compromet a no introduir dades de tercers. La recepció de l'ordre de compra serà confirmada per L'ORGANITZADOR, per correu electrònic o per altres mitjans sense demora, i des d'aquest moment quedarà perfeccionada la compravenda i obligades ambdues parts al compliment del que s'ha acordat.
3. CONDICIONS GENERALS QUE REGEIXEN LA COMPRAVENDA D'ENTRADES A TRAVÉS D'AQUEST SITE
L'adquisició de la/s entrada/s representa l'acceptació, per part del COMPRADOR, de les següents Condicions Generals:
A) L'entrada disposa de diferents mesures de seguretat. No obstant això, l'Organització no garanteix la seva autenticitat si no ha estat adquirida en algun dels punts oficials de venda. Tota entrada esmenada, trencada, sospitosa de falsificació o adquirida il·lícitament autoritzarà a l'Organització a privar l'accés al seu portador. En aquests casos, si no se li permet l'accés al recinte, l'Organització declina tota responsabilitat. És condició per a l'admissió disposar de l'entrada completa i en bon estat. L'entrada s'haurà de conservar fins a la sortida del recinte.
B) El nº d'entrades, el preu i ubicació de les mateixes, serà escollit pel COMPRADOR en el procés de compra i no es podrà modificar un cop formalitzada aquesta.
C) La compra d'entrades a través de la web oficial de L'ORGANITZADOR disposa del servei d'impressió d'entrades, el qual permet (i) imprimir l'entrada en el mateix moment de finalització del procés de compra (descarregant un arxiu pdf) o bé, (ii) guardar l'arxiu a l'ordinador per a la posterior impressió. En situacions excepcionals, per motius tècnics i/o de seguretat, el servei d'impressió d'entrades podria estar desactivat, en aquest cas, el COMPRADOR s'haurà de presentar a les taquilles del recinte on es celebri l'espectacle, amb una antelació mínima d'1 hores abans de l'esdeveniment, per a la recollida de la/s entrada/s. Per procedir a la recollida, el COMPRADOR haurà de presentar a les taquilles:
- La targeta de crèdit / dèbit amb la qual va realitzar la compra.
- El DNI/ passaport del titular de dita targeta de crèdit /dèbit
- El rebut de l'operació de compra (Confirmació de compra) enviat per correu electrònic.
D) Un cop adquirida l'entrada, únicament es canviarà o es retornarà el seu import en cas de cancel·lació de l'esdeveniment, en aquest cas l'adquirent podrà sol·licitar el reemborsament en el termini de 30 dies des de la data de la comunicació pública de la cancel·lació, en la forma especificada per L'ORGANITZADOR, i presentant, en tot cas, justificant de compra. En qualsevol cas de devolució, L'ORGANITZADOR únicament reemborsarà l'import de l'entrada no sent responsable de qualsevol altre despesa tals com, a mode d'exemple i amb caràcter merament enunciatiu, hotels, viatges, menjars, dietes, etc.
El transcurs del termini establert en el paràgraf anterior sense que el COMPRADOR hagi sol·licitat la devolució de l'import corresponent a les compres efectuades, s'entendrà com la renúncia per part d'aquest a la devolució dels imports que, en el seu cas, poguessin correspondre'ls. En cap cas procedirà devolució alguna més enllà dels terminis establerts.
La impossibilitat del COMPRADOR d'assistir al partit per causes alienes a L'ORGANITZADOR i/o l'error en realitzar l'adquisició no seran motius vàlids per sol·licitar la devolució de l'import del preu de les entrades.
E) L'ORGANITZADOR es reserva el dret de modificar, si les circumstàncies ho exigeixen, les dates, els horaris, els programes o els intèrprets anunciats, i també decretar la suspensió de l'espectacle.
4. CONDICIONS D'ACCÉS I ESTADA A LES INSTAL·LACIONS DE L'ESPECTACLE
A) L'ORGANITZADOR es reserva sempre el dret d'admissió. L'edat mínima legal per accedir a aquest tipus d'esdeveniments és de 16 anys. Qualsevol menor d'aquesta edat haurà d'anar acompanyat d'un adult responsable.
B) Per raons de seguretat, en el moment d'accedir al recinte, els assistents poden ser registrats no permetent-se, en cap cas, l'entrada d'objectes que puguin ser considerats perillosos o que estiguin prohibits per la normativa vigent de seguretat en espectacles públics. Queden terminantment prohibides, i per tant, legitimaran la prohibició d'accés, les següents conductes:
- La introducció de begudes alcohòliques, armes, instruments susceptibles de ser utilitzats com a tals, bengales, focs d'artifici o objectes anàlegs.
- La introducció i exhibició de pancartes, símbols, emblemes o llegendes que impliquin incitació a la violència.
- Trobar-se sota els efectes de begudes alcohòliques, estupefaents, psicotròpics o substàncies anàlogues.
C) L'ORGANITZADOR podrà negar l'accés o expulsar del recinte al portador de l'entrada en cas d'incompliment de les presents condicions o bé en cas de desatendre les indicacions efectuades pel personal de l'organització o personal del recinte.
La denegació de l'accés o expulsió també es podran dur a terme en el cas que, racionalment, es pugui preveure que la seva permanència al recinte suposi una situació de risc o perill per al propi portador o per als altres assistents a l'esdeveniment, responsabilitzant-se personalment al portador, en tots els casos, per les seves pròpies accions i omissions quan aquestes provoquin lesions a tercers o danys en materials.
D) L'ORGANITZADOR es reserva tots els drets d'imatge i de propietat intel·lectual de l'espectacle. Es prohibeix fer fotografies, amb o sense flaix, filmar o registrar. El portador de l'entrada reconeix que podrà aparèixer en imatges preses dins dels recintes per diferents mitjans per a la seva posterior difusió informativa o promocional, i autoritza aquest ús.
Si existeix video vigilància a l'accés us informem que la vostra imatge passarà a formar part d'un fitxer responsabilitat de l'organitzador amb la finalitat de control d'accés i seguretat de l'esdeveniment, així com resolució de qualsevol incidència. Teniu dret a exercitar respecte al tractament de les vostres dades el dret d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició a les mateixes davant l'organitzador de l'esdeveniment.
5. DE L'ÚS DE LES ENTRADES ADQUIRIDES
A) La/s entrada/s adquirides en aquesta web han de ser custodiades fins al dia de l'esdeveniment com si fos diners en metàl·lic. El COMPRADOR de l'entrada o la persona a nom de la qual es personalitza l'entrada, assumeix tota responsabilitat en cas de duplicitat, fotocòpia o falsificació de la mateixa, perdent tots els drets que aquesta li atorga per poder accedir al recinte.
B) L'ORGANITZADOR no es fa responsable de cap pèrdua o robatori d'entrades. Així com tampoc de cap pertinença personal.
C) L'adquisició d'entrades no atorga al COMPRADOR a utilitzar la mateixa, o el seu contingut, amb finalitats publicitàries, de màrqueting o de promoció (inclosos els concursos, regals i/o sorteigs), si no és amb consentiment express i escrit de L'ORGANITZADOR. L'incompliment d'aquesta prohibició legitimarà a L'ORGANITZADOR per a la inutilització de la/s entrada/s i l'inici de quantes accions legals consideri oportunes per a la reclamació dels danys i perjudicis que tal conducta hagi pogut ocasionar a L'ORGANITZADOR.
6. DADES PERSONALS I POLÍTICA DE PRIVACITAT
D'acord amb el que s'estableix a la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal i normativa de desenvolupament, les dades personals dels COMPRADORS s'incorporaran a un fitxer automatitzat del qual el Mustramit, SL, amb domicili a C/ Nou, 12, 2-2B 17001 Girona, és responsable.
La incorporació d'aquestes dades al fitxer en qüestió s'efectuarà per poder dur a terme la gestió i seguiment de la compravenda fins que l'espectacle per al qual van ser adquirides les entrades s'hagi celebrat. Només en el cas que el comprador hagués desmarcat la casella del tractament de les seves dades amb finalitats comercials (en el moment de "pagament" dins del procés de compra), aquestes dades no serien utilitzades per a posteriors comunicacions per part de L'ORGANITZADOR.
Us recordem el dret d'accedir, rectificar, cancel·lar i oposar-vos al tractament de les vostres dades mitjançant comunicació escrita a l'adreça postal de C/ Nou, 12, 2-2B 17001 Girona, o bé a la següent adreça de correu electrònic: info@musticket.com
7. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
A la compravenda d'entrades que es porta a terme a través d'aquest site li resulta d'aplicació la legislació espanyola.
Per a qualsevol controvèrsia que pugui sorgir en l'execució de la compravenda, les parts es sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Girona ciutat, amb renúncia a qualsevol altre fòrum que pogués correspondre'ls.
